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    ITSS系統(tǒng)多項選擇題每日一練(2019.09.10)

    • 多項選擇題

      《信息技術數(shù)據(jù)中心運維服務規(guī)范》的核心內(nèi)容是()

      A.服務對象
      B.服務類型
      C.服務方式
      D.服務費用

    • 多項選擇題

      實施ITSS的的階段包括:需求分析、()

      A.成本評估
      B.設計規(guī)劃
      C.部署實施
      D.評估改進

    • 多項選擇題

      《信息技術運維服務通用要求》的適用范圍包括()

      A.計劃提供運行維護服務的組織建立運行維護服務環(huán)境
      B.運行維護服務供方評估自身條件和能力
      C.要求供應鏈中所有運行維護服務供方具備一致的條件和能力的組織
      D.運行維護服務需方評價和選擇運行維護服務供方
      E.第三方評價和認定運行維護服務組織能力

    • 多項選擇題

      IT服務的生命周期包括()、部署實施、()、()和監(jiān)督管理。

      A.服務運營
      B.規(guī)劃設計
      C.持續(xù)改進
      D.測試運營

    • 多項選擇題

      《信息技術運維服務通用要求》中,提到的運行維護服務管理原則包括下面哪幾項()

      A.策劃
      B.實施
      C.檢查
      D.改進

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