售票值班員售票員問答題每日一練(2019.08.08)

問答題
哪些鐵路乘車證可以免于簽證？
答案：以下鐵路乘車證可以免于簽證：
⑴全年定期乘車證、
⑵通勤乘車證、
⑶通學(xué)乘車證、
問答題
停售站臺票由誰決定？
答案：
遇有特殊情況，站長可決定暫停發(fā)售站臺票。
問答題
售票員對崗接班標(biāo)準(zhǔn)是什么？
答案：⑴掌握了解列車運(yùn)行、票額及客流情況；
⑵檢查、交接售票設(shè)備、資料備品、崗位衛(wèi)生；
⑶票卷交接。
問答題
作廢票時(shí)間是如何規(guī)定的？
答案：
作廢票時(shí)間不得超過售出后30分鐘。
問答題
計(jì)算機(jī)退票作業(yè)“五字法”要求是什么？
答案：
按退票“五字法”退票，一看、二輸、三核、四蓋、五交，做到帳款正確無差錯(cuò)。