公共危機中的溝通藝術多項選擇題每日一練(2019.06.11)

A.自信和勇氣
B.情緒穩(wěn)定
C.理智的心態(tài)
D.控制力

A.對生命、價值和目標的嚴重成脅
B.信息不確定
C.恐懼失敗、局面失控
D.情況迅速改受，難以把握

A.將媒體管理納入管理
B.保持與媒體的密切關系
C.確立危機信息發(fā)布機制
D.確保信息溝通的有效性和權性

A.監(jiān)督權
B.補償、贈信請求權
C.知情權
D.緊急教助求助

A.幫助公眾理解他們的生命、感覺和價值觀的事實
B.讓公眾更好地理解危機
C.使公眾能夠直接面對媒體
D.使公眾能夠倣出理智的決定