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中級(jí)通信信息業(yè)務(wù)員填空題每日一練(2019.05.09)

填空題
市場(chǎng)調(diào)查一般分為調(diào)查準(zhǔn)備、（）、分析與研究三個(gè)階段。
答案：調(diào)查實(shí)施
填空題
非聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)是（），混業(yè)經(jīng)營(yíng)，兼職人員，復(fù)用設(shè)備。
答案：沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接
填空題
客戶服務(wù)工作是否優(yōu)良，是以客戶的（）為標(biāo)志。
答案：滿意度
填空題
通常把電信網(wǎng)分為（）傳輸網(wǎng)和支撐網(wǎng)。
答案：業(yè)務(wù)網(wǎng)
填空題
全面調(diào)查包括（）和全面報(bào)表制度。
答案：普查

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