南方電網(wǎng)電費(fèi)核收業(yè)務(wù)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.25)

多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（電費(fèi)核算班）》，抄表數(shù)據(jù)獲取可以由（）方式抄錄表示數(shù)。
A.遠(yuǎn)程抄表
B.手持抄表器
C.抄表單
D.抄表卡
多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（抄表班）》，抄表區(qū)段及抄表計(jì)劃管理是指根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)抄表區(qū)段及抄表計(jì)劃等進(jìn)行維護(hù)，確保抄表工作安排的合理性、經(jīng)濟(jì)性，維護(hù)信息包括（）。
A.抄表區(qū)段編號(hào)
B.抄表例日
C.催費(fèi)人員
D.調(diào)整審批人員
E.抄表周期
多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)充值卡異常處理作業(yè)指導(dǎo)書》，電費(fèi)充值卡異常情況有（）。
A.因超期導(dǎo)致
B.因充值卡質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致
C.因客戶操作失誤未成功充值
D.錯(cuò)誤充值（錯(cuò)沖入其他客戶賬戶）
多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)抄核收管理辦法》，抄表員應(yīng)按計(jì)劃到現(xiàn)場(chǎng)抄表，不得（）。
A.漏抄
B.估抄
C.錯(cuò)抄
D.代抄
多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司管理線損管理辦法》，管理線損是指電能在電網(wǎng)傳輸過(guò)程中，由于（）造成的電能損失。
A.計(jì)量
B.抄表
C.竊電
D.配電