A.首先讓員工知道自己的崗位職責 B.需要下屬對其全部崗位職責進行評估 C.剛入職的下屬必須承諾可以履行崗位職責的時限 D.在沒有職位說明書的情況下也可以進行職責對話
A.調薪、升級一起談 B.對比員工的期望與現(xiàn)實 C.談員工的工作能力 D.談員工平時表現(xiàn)
A.提供個性化服務 B.超越客戶期望 C.細分客戶市場 D.積極解決客戶投訴
A.千分比法 B.等級劃分法 C.差額折合法 D.折合法
A.利潤目標 B.效率目標 C.內部流程 D.外部環(huán)境